Esta Política de Privacidade descreve como a SanuzTech (Leonardo Henrique Nunes dos Santos, CNPJ 46.244.124/0001-13, doravante "SanuzTech", "nós") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de visitantes do site sanuz.tech, de clientes e de usuários de sistemas desenvolvidos por nós, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de desenvolvimento de software. As categorias de dados variam de acordo com a forma de interação:
O site sanuz.tech não usa cookies de rastreamento nem pixels de publicidade. Os únicos dados de acesso registrados são logs técnicos padrão de servidor (endereço IP, data/hora, página acessada), usados exclusivamente para segurança e diagnóstico, e não são cruzados com dados pessoais para fins de perfilamento.
Quando um cliente contrata a SanuzTech para desenvolver um sistema (ex.: gestão financeira, agendamento, atendimento via WhatsApp), a SanuzTech pode atuar como operadora dos dados inseridos nesse sistema pelo cliente e pelos usuários finais dele — nesse caso, o tratamento segue as instruções e a política de privacidade do próprio cliente (controlador), e esta política cobre apenas o tratamento feito diretamente pela SanuzTech em sua relação comercial com o cliente.
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:
Usamos as informações recebidas para:
Não usamos os dados coletados para envio de publicidade não solicitada nem para venda a terceiros.
Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com:
Alguns sistemas desenvolvidos pela SanuzTech utilizam ou podem vir a utilizar APIs da Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform, Facebook Login, Instagram Graph API) para viabilizar funcionalidades de atendimento e comunicação solicitadas pelos nossos clientes.
Quando essas integrações estão ativas:
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais aplicáveis (ex.: obrigações fiscais e contratuais, tipicamente de 5 anos). Após esse período, ou mediante solicitação válida de exclusão, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexões criptografadas (HTTPS/TLS), controle de acesso a sistemas e criptografia de credenciais sensíveis armazenadas.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais das nossas bases:
1. Envie um e-mail para contato@sanuz.tech com o assunto "Solicitação de exclusão de dados", informando seu nome completo e o e-mail ou telefone usado em seu contato com a SanuzTech.
2. Confirmaremos o recebimento em até 5 dias úteis e concluiremos a exclusão em até 15 dias úteis, ressalvados dados que devamos manter por obrigação legal ou contratual (ex.: documentos fiscais).
O site institucional sanuz.tech não utiliza cookies de rastreamento, pixels publicitários ou ferramentas de analytics de terceiros no momento. Caso isso venha a mudar, esta política será atualizada previamente e, quando exigido por lei, será solicitado o seu consentimento.
Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, eles serão excluídos.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, ou para exercer os direitos listados na seção 8, entre em contato com o encarregado de dados (DPO) da SanuzTech: